Voltar ao Índice de Notícias Reclamação contra a TIM
10/05/2012
Em 14 de Março de 2012 (14h14) encomendei pela TIM via fone um iPad. Até hoje (10 05 2012) o aparelho em questão ainda não me foi entregue. Por intermédio do exaustivo atendimento da TIM formulei dezenas de reclamações. Várias justificativas foram apresentadas (está dentro do prazo, a nota fiscal já está emitida, houve um problema de logística, já comunicamos a supervisão, vamos entrar em contato, o chip não funciona, etc...).
Um novo modelo de iPad já está no mercado, e o meu caso continua sem solução. Face ao exposto só me resta a divulgação da presente gravação que comprova a total e descabida desatenção da TIM para com a minha tentativa de aquisição. É isso.
OUÇA A GRAVAÇÃO